社會變遷快 制度僵化傷人心

音之里

[/url] 更新日期:2007/09/23 04:09 [size=122%]記者魏怡嘉特稿
全民健保關係到民眾的健康與就醫權益，因此相關業務需與民眾往來互動密切。而每個人的情況多少會有些不同，可是健保局人員卻硬生生要求，無法跟隨最近直系親屬加保的人，一定得要填寫健保局所羅列的八種特殊情況中的一個，甚至連用字都要一樣，承辦人員僵化服務的腦袋，是引發民怨的所在。
對於沒有工作的眷屬，健保的精神以家戶為照料單位，所以才設計出這些人必須以最親直系血親眷屬身分投保，這樣的設計，也是為了防堵高收入者的無業配偶，以個人身分採取每個月只要繳六百多元健保費的地區人口方式投保。
但隨著社會的變遷，無法維持正常關係運作，或是破碎的家庭愈來愈多，健保法以最近直系親屬加保的相關規定是否仍然合宜？似有再檢討的必要。
原本健保局列出的八種特殊例外是要補強法條的不足，沒想到卻又因而引起一些紛擾。
在法令或有些條文未竟完全之處，承辦人員在面對民眾時，更需要彈性的處理手法，及良好的耐心服務態度。如果健保局人員願意易地而處，將心比心，耐心為民眾解說清楚，或是用更好的服務態度換取諒解，相信大部分的問題都可迎刃而解。


以上裁自YAHOO新聞


看到這篇文章的時候，我只感到無奈壓，健保費一直漲，感覺這好像是給有錢人的保單
跟原本保護弱勢的人的意念相差太遠了

政府機關的人員，是沒有良心，沒有人性嗎？？？:@
是怎樣的原因導致他們這樣，還是自己本身就死腦筋？？？:@
聽說若沒有上級的指示或是按照規定來作，就會犯法和被記違規一支嗎？

現在的台灣，制度是不是越來越僵化了？:'(
現在當局者（掌權者）是在作著看好戲嗎？還是因為為了保住自身地位，忙的分身乏術啦？？？:loveliness:
這裡只不過是一個小小的爭議，其實還有更多爭議在社會大眾中．．．

健保的本意不是為了要幫助窮人看病的嗎？
怎現在會變的如此糟糕呢？？？？？？
而這問題．．．也只有等他鬧大了∼鬧的天番不可地覆．．．
當局者才會注意到吧．．．　　可憐的台灣人喔．．．可憐的只能待在台灣的窮人老百姓．．．:Q